Maksimalkan Konversi Dengan Strategi Pemasaran Retargeting

Apa Itu Retargeting?

    Retargeting, juga dikenal sebagai remarketing, merupakan strategi pemasaran yang sangat efektif untuk mendapatkan kembali pelanggan yang pernah berinteraksi dengan website atau merek Anda. Misalnya, ketika seseorang mengunjungi website A, kemudian pergi meninggalkannya, retargeting akan memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada orang tersebut ketika mereka menjelajah internet kembali.

Bagaimana Cara Kerja Retargeting Ads?

    Retargeting bekerja dengan cara menyimpan cookie di browser pengunjung yang mengunjungi website Anda. Cookie ini kemudian digunakan untuk menargetkan iklan spesifik kepada mereka saat mereka berada di situs web lain. Hal ini membantu mengingatkan mereka tentang merek Anda dan mendorong mereka untuk kembali dan membeli produk atau layanan Anda.

Mengenal Jenis Tujuan Retargeting Ads

    Retargeting ads memiliki dua tujuan utama: pertama, untuk meningkatkan kesadaran merek, dan kedua, untuk mendorong konversi, seperti pembelian produk atau langganan layanan. Misalnya, jika seseorang meninggalkan keranjang belanja tanpa menyelesaikan pembelian, retargeting ads dapat mengingatkan mereka untuk kembali dan melanjutkan pembelian.

Cara Menggunakan Facebook Retargeting Ads

Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan Facebook Retargeting Ads secara efektif:

1. Pastikan Facebook Pixel Telah Terinstall pada Website Anda

    Sebelum memulai retargeting ads di Facebook, pastikan Anda telah menginstal Facebook Pixel pada website Anda. Facebook Pixel adalah alat penting yang membantu Anda melacak aktivitas pengunjung di situs web Anda.

2. Membuat Custom Audience

    Dalam Facebook Ads Manager, Anda dapat membuat Custom Audience berdasarkan aktivitas pengunjung di website Anda. Misalnya, Anda dapat menargetkan orang yang telah mengunjungi halaman produk atau orang yang sudah pernah melakukan pembelian sebelumnya.

3. Menentukan Campaign Objective (Tujuan Iklan)

    Pilih tujuan iklan yang sesuai dengan strategi retargeting Anda, apakah itu meningkatkan penjualan, meningkatkan lalu lintas situs web, atau tujuan lainnya.

4. Memilih Custom Audience

    Pilih Custom Audience yang telah Anda buat sebagai target iklan Anda. Dengan cara ini, iklan Anda akan ditampilkan hanya kepada orang-orang yang telah terlibat dengan situs web Anda sebelumnya.

Manfaat Dari Retargeting

Retargeting memberikan manfaat yang signifikan bagi bisnis Anda:

1. Meningkatkan Kesadaran Merek: Dengan terus menampilkan iklan kepada orang-orang yang telah berinteraksi dengan website Anda, retargeting membantu meningkatkan kesadaran tentang merek Anda.
2. Meningkatkan Konversi: Dengan mengingatkan dan mendorong orang untuk kembali ke website Anda, retargeting membantu meningkatkan peluang konversi dan penjualan.

Apa Yang Harus Diperhatikan Dalam Strategi Retargeting

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menyusun strategi retargeting:

1. Segmentasi Audiens: Bagi pengunjung menjadi kelompok berbeda berdasarkan perilaku online mereka, seperti pengunjung halaman produk, pengunjung halaman pembayaran, dll. Hal ini memungkinkan Anda menargetkan iklan yang lebih relevan kepada setiap kelompok.
2. Konten Iklan yang Relevan: Buatlah iklan yang sesuai dengan minat dan tindakan pengunjung sebelumnya. Iklan yang relevan memiliki peluang lebih tinggi untuk menarik perhatian dan menghasilkan konversi.
3. Pengujian AB: Lakukan pengujian AB untuk mengidentifikasi strategi retargeting mana yang paling efektif. Cobalah variasi teks, gambar, dan penempatan iklan untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik.

Bagaimana Cara Mengukur Keberhasilan Retargeting

Untuk mengukur keberhasilan retargeting, Anda dapat melacak berbagai metrik, termasuk:

1. Click-through Rate (CTR): Melihat berapa banyak pengunjung yang mengklik iklan Anda.
2. Conversion Rate: Melihat berapa banyak pengunjung yang melakukan tindakan konversi, seperti pembelian produk.
3. Return on Investment (ROI): Menghitung berapa banyak pendapatan yang dihasilkan dari iklan retargeting dibandingkan dengan biaya iklan.

Bagaimana Memastikan Bahwa Retargeting Anda Efektif

    Retargeting adalah strategi pemasaran yang kuat, tetapi untuk mencapai kesuksesan yang optimal, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa cara untuk memastikan retargeting Anda efektif:

Optimalisasi Tampilan Iklan

    Pastikan iklan yang Anda tampilkan dalam kampanye retargeting memiliki tampilan yang menarik dan sesuai dengan merek Anda. Gunakan desain visual yang menarik, teks yang persuasif, dan panggilan tindakan (call-to-action) yang jelas. Hindari iklan yang terlalu mengganggu atau berlebihan, karena ini bisa membuat pengunjung merasa terganggu dan tidak mau kembali ke situs Anda.

Frekuensi Iklan yang Disesuaikan

    Jangan menampilkan iklan retargeting secara berlebihan kepada pengunjung. Terlalu banyak iklan yang muncul terlalu sering bisa membuat pengunjung merasa terganggu dan akhirnya mengabaikan iklan tersebut. Cobalah untuk menyesuaikan frekuensi iklan berdasarkan tingkat keterlibatan pengunjung dengan situs Anda. Pengunjung yang lebih aktif dan berinteraksi lebih banyak dengan situs Anda mungkin perlu melihat iklan retargeting lebih sedikit dibandingkan dengan pengunjung yang kurang aktif.

Segmentasi yang Tepat

    Segmentasi audiens dengan tepat merupakan kunci keberhasilan retargeting. Gunakan data pengunjung untuk membagi audiens menjadi kelompok berdasarkan perilaku, minat, atau tahap dalam proses pembelian. Dengan segmentasi yang tepat, Anda dapat menargetkan iklan yang relevan dan lebih menarik bagi masing-masing kelompok pengunjung.

Coba Berbagai Platform

    Selain menggunakan Facebook Retargeting Ads, cobalah untuk menjalankan kampanye retargeting di platform lain seperti Google Ads, Instagram, atau Twitter. Berbeda platform dapat menjangkau audiens yang berbeda pula, sehingga memberi Anda peluang lebih besar untuk mencapai hasil yang baik.

Uji dan Pantau Kinerja

    Lakukan uji coba pada kampanye retargeting Anda secara teratur. Uji berbagai elemen iklan, termasuk judul, gambar, dan penempatan iklan, untuk melihat apa yang paling berhasil. Selain itu, pantau metrik kinerja seperti CTR, konversi, dan ROI untuk mengukur efektivitas kampanye Anda. Data tersebut akan membantu Anda melakukan perbaikan dan penyesuaian yang diperlukan agar kampanye retargeting semakin efisien.

Berikan Penawaran Khusus

    Untuk mendorong konversi, pertimbangkan untuk memberikan penawaran khusus kepada pengunjung yang terlibat dengan retargeting Anda. Penawaran eksklusif atau diskon khusus untuk pengunjung yang kembali ke situs Anda dapat memberikan insentif tambahan bagi mereka untuk melakukan pembelian.

Pengoptimalan Halaman Tujuan

Pastikan halaman tujuan iklan retargeting Anda sesuai dengan pesan iklan dan memberikan pengalaman yang baik bagi pengunjung. Halaman tujuan harus mudah dinavigasi dan memudahkan pengunjung untuk mencari informasi lebih lanjut atau melakukan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian.

    Dengan strategi pemasaran retargeting yang tepat, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek, memaksimalkan konversi, dan memperoleh pelanggan yang lebih setia. Pastikan untuk menyusun kampanye retargeting dengan cermat dan mengukur keberhasilannya secara teratur untuk mencapai hasil yang optimal. Dengan retargeting yang efektif, Anda dapat mencapai lebih banyak konversi dan mengoptimalkan potensi bisnis Anda.

Berbagi :